Van zodra je retourpakket bij Juttu verwerkt wordt, ontvang je een bevestiging per e-mail. Retourzendingen worden steeds terugbetaald via de originele betaalwijze. De waarde van een cadeaubon of voucher zal opnieuw open komen op jouw account in de vorm van een nieuwe tegoedbon. Het andere deel dat betaald werd via bancontact, creditcard, Paypal of iDeal zal automatisch worden terugbetaald. Betaalde je aan de kassa in de winkel? Dan zal het bedrag volledig open komen op jouw account in de vorm van een tegoedbon. Neem gerust contact op met onze klantendienst indien je een terugbetaling wenst.