Van zodra je betaling afgerond is, wordt je bestelling definitief geplaatst. Je zou nu binnen de 15 minuten een bevestiging van je bestelling moeten ontvangen per mail. Wanneer dat niet gebeurt, kan het zijn dat je een verkeerd e-mailadres ingevuld hebt. Je kan dat nakijken door aan te melden en dan via 'mijn account' je gegevens na te kijken. Het is ook mogelijk dat de mail terecht is gekomen in je junk of spam mailbox. Wanneer na deze controle blijkt dat je de mail niet ontvangen hebt, kan je contact opnemen met onze klantenservice. Je wordt dan zo snel mogelijk verder geholpen.
